岳塘新闻网12月29日讯（通讯员： 陈婷 郭文涛）为了给广大居民搭建优质、高效、便捷的服务平台，有效提高办件量和办结率以及录入事项综合覆盖效率。近期，湘潭市岳塘区岳塘街道大板房社区持续有力推进“一门式”服务，促进基层公共服务实现“大变样”。

据悉，居民群众通过扫“一件事一次办”二维码小程序，完成实名注册登记后，不需要到社区综合服务中心或政务大厅就可直接在网上办理老年证、营业执照、医保缴费、疫苗预约、挪车等200余个事项，民生事项基本实现“全程网办”“一次办好”“一扇门”能办“多样事”。各网格内通过党员志愿服务活动和上户走访等方式，大力宣传推广“一件事一次办”小程序”注册。截至目前，共计推广980人次居民注册并使用。

通过让数据多“跑路”群众不“跑路”的方式，今年已受理完成30余件帮代办事件，提供咨询服务事项5个。截至目前，政务服务一体化平台办件量已达2474件，群众满意率100%，办结率100%。

下一步，大板房社区将通过进一步推动政务小程序等线上程序和帮代办服务等方式，切实解决群众的实际困难，让群众少跑腿不跑腿，让群众享受到优质高效的服务，真正让公共服务看得见、落得地、效果好。

作者：陈婷 郭文涛

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